Rémunération – carrières

Le Comité des Questions Statutaires d’Orange a fait le point sur le parcours professionnels, carrières et rémunérations (PPCR). La mise en œuvre de la phase 1 a été réalisée en juillet et août pour les Non Cadres (6 points d’indice) et en septembre pour les cadres (9 points) jusqu’à l’indice 1015. Les HEA (hors échelle) n’ont eu, à ce jour,que 4 points. Les 50.000 fonctionnaires ont été traités.
Le volet 2 du PPCR (amélioration des grilles indiciaires) est reporté, par décision gouvernementale, au 1er janvier 2019. La concertation devra donc se terminer durant le 2ème semestre 2018. Une prochaine réunion est prévue en avril 2018.

Stéphane Richard a exposé le 12 décembre aux OS l’état des lieux à mi-parcours du plan Essentiels 2020 ainsi que les objectifs réajustés du Groupe pour les prochaines années. Il a commenté le document qu’il avait présenté aux investisseurs le 7 décembre à Londres. Selon le compte-rendu officiel de la Direction, les investisseurs et analystes avaient été conquis par « la clarté des messages qui ont dissipé leurs inquiétudes  concernant nos Capex, notre position sur les RIP, notre activité Wholesale, notre politique de M&A et nos coûts ».
Nous ne pouvons que nous féliciter que le marché reconnaisse la pertinence du modèle économique développé par Orange, les efforts réalisés et la pertinence des choix en termes d’investissement sur les réseaux, les nouvelles technologies et services, la diversification de nos activités, la conquête de nouveaux territoires et l’anticipation (digitalisation et Intelligence Artificielle…). Nous serons moins enthousiastes sur le volet social et humain du bilan et attendons des éclaircissements sur les perspectives. De combien de recrutements disposerons-nous pour faire face aux enjeux ? Quel sera la courbe des effectifs ? Quelles mesures seront adoptées pour accompagner les changements, prévisibles mais jusqu’à présent non maîtrisés, en termes de métiers, d’organisation et d’activités ? Nous nous inquiétons de l’accentuation de la pression sur les coûts qui, certes, satisfait les actionnaires mais se traduit par une dégradation des conditions de travail. A mi-parcours du plan Essentiels 2020, le groupe a dépassé son objectif de 3 milliards d’économie brute souhaitée sur la période 2015-2018. Il prévoit désormais d’économiser 1 milliard brut supplémentaire sur ses coûts en 2019-2020, en utilisant « les leviers de la digitalisation, de la simplification et de la mutualisation ». Leviers déjà mis en œuvre dans le cadre des fusions des UI, et sur lesquels FOCom émet de vives réserves. L’accompagnement du changement nécessite des moyens que ce soit en formation adaptée et de qualité ou en reconnaissance. Cela aussi doit être budgété dans la transparence. Seule réponse tangible et satisfaisante – à ce stade – à nos desiderata : le TPS va être maintenu. Et la partie n’est pas finie : la négociation salariale va bientôt commencer…

L’Assemblée nationale a voté lundi le rétablissement, dans le cadre du budget 2018, d’un jour de carence pour les fonctionnaires. Cela signifie que les personnes en arrêt maladie ne seront rémunérées qu’à partir du deuxième jour, moyen selon le gouvernement de réduire l’absentéisme. FO conteste cette décision qui stigmatise les personnels de la fonction publique, d’autant que si cette mesure entraîne une diminution des arrêts de courte durée, elle se traduit, selon l’Insee, par une augmentation des congés de maladie plus longs.
Concernant Orange, FOCom avait obtenu la prise en charge de cette journée par l’entreprise lors de son instauration en 2012 jusqu’à sa suppression en 2014. Nous allons bien entendu demander à la direction qu’elle prenne à nouveau cette mesure.

Orange a confirmé jeudi 25 octobre ses perspectives pour 2017 après un 9eme trimestre consécutif de hausse de son chiffre d’affaires (10,27 Mds d’euros au T3 en hausse de 0,9% à base comparable) porté par la poursuite du redressement sur le marché historique français (320.000 ventes nettes de forfaits mobiles).
Le résultat d’exploitation ajusté a progressé de 2,1% pour s’établir à 3,62 Mds, en dépit de l’impact de la fin des frais de roaming en Europe qui a pesé 83 millions.
Les investissements dans le réseau THD fixe et mobile (7,3 Mds d’euros pour cette année) ont notamment permis de reconquérir les centres urbains grâce aux offres fibres.
A noter une nouvelle fois la contreperformance boursière en dépit de résultats commerciaux en net redressement : le titre établi à 13,71 euros (ce qui donne une capitalisation boursière de 36,5 Mds d’euros) affiche un recul de près de 4% depuis le début de l’année dans le sillage de l’ensemble des valeurs européennes en baisse de 2,8% mais en net retrait par rapport à Free (Iliad) +16,3% et Bouygues Telecom +18,4%.
Ceci s’explique pour partie par la perspective d’une vente de tout ou partie de la participation de 23% de l’Etat au capital, par l’intensité concurrentielle sur le marché français et par le niveau élevé des investissements.
La direction a par ailleurs annoncé la prise le contrôle de la société Business & Decision afin d’accélérer la croissance de la division Orange Business Services dans le traitement des données et a confirmé le lancement d’Orange Bank la semaine prochaine.
Se félicitant de ces bons résultats portés par les personnels, FOCom demande, outre le maintien d’un haut niveau d’investissement, la réinternalisation des activités, la création des emplois nécessaires et une amélioration des conditions de travail, des promotions et des rémunérations.

L’accord triennal d’intéressement à Orange SA  est dans sa dernière année. La direction a réuni le 26 septembre les organisations qui avaient négocié et signé l’accord et ses avenant annuels successifs.
A mi année les indicateurs tant financiers de « performance opérationnelle » ( IPO ) que qualitatifs « indicateurs de qualité de service clients » (IQSC) qui déclenchent l’intéressement  sont en ligne pour que non seulement l’intéressement  soit déclenché, mais qu’il bénéficie de majoration.
L’IQSC est réalisé au S1 2017 à hauteur de 120.3 % de son objectif semestriel et l’IPO qui combine Chiffre d’affaires, charges opérationnelles et investissements atteints au 30 juin ; 45.9 % de l’objectif annuel.
L’occasion aussi pour constater que les salariés d’Orange SA ont placé 55% du montant de l’intéressement touché le 20 mai soit dans le PEG (79 % des placements) soit dans le PERCO (21 % des placements).
FOCom se félicite que la négociation sur l’avenant 2017 ait pris en compte ses propositions pour limiter des effets pervers d’indicateurs mal calibrés pour le calcul optimal du rendement de l’intéressement.
2018 les cartes seront rebattues lors de la négociation d’un nouvel accord triennal 2018 – 2020. Rdv fin février 2018 pour les résultats définitifs.