Dans @noo, Orange précise que la promotion reconnaît et valorise l’accroissement significatif des compétences ou une prise de responsabilités élargies. Elle est valorisée à travers l’évolution du salaire fixe, notamment pour les promotions non cadre, avec un minimum d’augmentation de 3% sur le salaire de base. Mais il arrive qu’une promotion s’avère perdante et engendre une baisse de revenu. Ainsi un conseiller commercial en boutique en bande C évoluant vers le métier de vendeur leader en bande D voit sa part variable commerciale (PVC) diminuer quand il remplace le responsable de boutique ou son adjoint. Et cette perte n’est pas compensée par un avenant à la PVC comme ce fut le cas avec la Part Variable Vente. Lors de la mise en place de la Part Variable Commerciale il n’a pas été prévu de compenser le manque à gagner. FOCom exigera lors de la multilatérale du 17 décembre avec la Direction de la Relation Client Grand Public que cet oubli soit réparé.