Concernant le dispositif de traitement des signalements de harcèlement ou de violence au travail, dans le cadre du CNPS (Comité National de Prévention du Stress), la direction d’Orange a rappelé son engagement de ne laisser aucun signalement de salarié sans suite concrète et sa responsabilité de garantir une action rapide pour trouver une solution appropriée. Le sujet du harcèlement sexuel est intégré et a donné lieu à la création d’une plaquette d’information désormais disponible dans @noo. Une communication spécifique a été faite à nouveau en janvier 2018 vers les leaders et les DRH en vue de la déclinaison dans l’ensemble des CODIR en France. En complément du dispositif RH, une boîte mail « ZZZ HARCELEMENT VIOLENCE AU TRAVAIL » a été mise à disposition des salariés en début d’année 2018 pour faciliter les signalements hors ligne managériale, une vingtaine de signalements y ont été déposés.
FOCom a demandé un renforcement du système de prévention face à la recrudescence, dans certains services, des signalements de harcèlement. Trop souvent encore, nous constatons des tentatives d’étouffement des signalements et des dysfonctionnements du dispositif. Toute signalisation doit donner lieu à un traçage et un suivi.