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La Direction d’Orange France Siège envisage de regrouper les Directions nationales Marketing (DMGP), Commerciale (DCGP) et de la Relation Client (DRCGP) Grand Public. Dans le cadre du plan stratégique d’Essentiels2020, le projet vise l’accélération de la relation et des interactions clients via le canal web. L’objectif est d’apporter une cohérence et une stratégie commune, portée par une seule voix, pour un marché qui englobe aujourd’hui 70% du chiffre d’affaires d’Orange SA. Le projet concernerait plus de 1800 salariés. Comme à chaque fusion d’entités, les premiers services à subir les conséquences sont les fonctions supports. FOCom exige dès à présent des engagements forts de la direction quant à la transparence du projet, aux conditions de travail, au maintien des salariés dans leur emploi et à leurs perspectives de carrière.
