Décommissionnement du cuivre, développement de l’automatisation et simplification des processus via l’Intelligence Artificielle, qualité de service de bout en bout, impacts de la sous-traitance (…) sont autant de défis à relever pour Orange, mais à quel prix ?
Au regard des orientations du domaine boucle locale et intervention, et des transformations structurantes qui en découlent, FOCom s’interroge sur la capacité d’Orange à prendre la mesure des accompagnements immédiats indispensables pour les métiers en Unité d’Intervention.
[Lire notre tract : « Alerte sur les conditions de travail en UI« ]