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Le 19 janvier 2021, l’entreprise a présenté au CSEC les 2 principaux axes d’évolution du modèle de vente PRO-PME. Son ambition est d’augmenter la couverture client et passer de 53 % en 2019 à 70 % en 2023 avec un traitement en Once and Done des clients. Actuellement, les cinq Agences A2P ont la même organisation et l’ensemble des métiers de la vente est représenté sur leur territoire.
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